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POLITICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO.

Se o interessado se arrepender da compra efetuada, deverá informar pelo email rodrigomarcusso1@gmail.com seu interesse em realizar o cancelamento, no prazo de até 7 dias (sete) dias corridos a contar da data do recebimento do seu curso, conforme art. 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor).

11.2. A solicitação de cancelamento da inscrição será aceita até 10 dias antes da realização do evento, a solicitação de desistência ou arrependimento será analisada, para verificar se o aluno se encontra dentro desse prazo conforme disposição do artigo 49 do CDC.

A Parrot Farm se reserva no direito de, a seu critério exclusivo, rejeitar qualquer solicitação de reembolso que não cumpra as exigências acima mencionadas.

11.4. Depois de receber o e-mail enviado pelo nosso atendimento, confirmando que o interessado está qualificado para o reembolso de acordo com a nossa política, ele deverá aguardar o e-mail de confirmação do cancelamento que será enviado em até 2 dias úteis para o endereço eletrônico cadastrado nos dados de acesso ao curso.

11.5. Assim que o cancelamento da compra for efetuado, o aluno receberá uma mensagem em seu e-mail, confirmando que cancelamento foi realizado com sucesso e o estorno foi realizado. Após este e-mail, toda e qualquer dúvida, esclarecimento ou reclamação deverá ser feita diretamente com o Banco Emissor do cartão ou a administradora do cartão de crédito.

11.6. Somos responsáveis pelo cancelamento da compra e solicitação de reembolso/estorno junto à operadora do cartão de crédito. Todavia, o banco emissor do cartão de crédito é o órgão que tem a responsabilidade de efetuar os lançamentos na fatura, bem como a forma como os créditos serão feitos, e o prazo pode ser de até 60 (sessenta dias) ou três faturas.

12. DISPOSIÇÕES GERAIS

12.1. Os presentes termos e Condições encontram-se em harmonia com as disposições e princípios da Lei 8.078 de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor).

12.2. O uso dos serviços e conteúdos demonstrados neste site significará o conhecimento e aceite de todos os termos.

12.3. Para solicitar a devolução entre em contato com o nosso atendimento pelo fone 19 953226473 ou pelo rodrigomarcusso1@gmail.com 

Obrigado!

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